Câu hỏi thường gặp
Bạn cần bao nhiêu ngày để lắp đặt thiết bị?
Thời gian cài đặt phụ thuộc vào điều kiện dự án và môi trường trang web. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để cài đặt nhanh chóng và dễ dàng với thiết kế đơn giản.
Bạn đã cử bao nhiêu nhân viên ở nước ngoài đến lắp đặt thiết bị?
Có, các kỹ sư của chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và vận hành ở nước ngoài bất cứ khi nào được yêu cầu.
Tôi có thể giao hàng từ nhà cung cấp khác đến nhà máy của bạn không? Sau đó tải cùng nhau?
Có, chúng tôi có thể giúp kết hợp hàng hóa từ các nhà cung cấp khác nhau và sắp xếp việc xếp hàng kết hợp để vận chuyển.
Khi nào bạn sẽ rời nhà máy và nghỉ lễ hội mùa xuân?
Kỳ nghỉ lễ hội mùa xuân của chúng tôi thường là khoảng 7 ngày. Lịch trình sản xuất và giao hàng sẽ được sắp xếp trước để tránh tình trạng chậm trễ.
Thiết bị có thể được lắp đặt dưới thời tiết nóng không?
Có, thiết bị của chúng tôi được thiết kế để hoạt động đáng tin cậy trong môi trường nhiệt độ cao.
Sản phẩm của bạn có thể được cài đặt dưới thời tiết lạnh?
Có, sản phẩm của chúng tôi phù hợp để lắp đặt và vận hành trong điều kiện thời tiết lạnh.
Bạn có văn phòng ở Thượng Hải hoặc Quảng Châu mà tôi có thể ghé thăm không?
Hiện tại chúng tôi không có văn phòng ở đó, nhưng nhà máy của chúng tôi nằm rất gần Thượng Hải, với giao thông thuận tiện.
Bạn có thể cử nhân viên của bạn đến lắp đặt thiết bị cho chúng tôi không?
Có, chúng tôi có thể cử kỹ sư của mình đến hỗ trợ lắp đặt, vận hành và đào tạo kỹ thuật.
Tôi chỉ có thể mua một số phụ tùng từ bạn được không?
Có, chúng tôi cung cấp phụ tùng riêng biệt để hỗ trợ các nhu cầu bảo trì và dịch vụ hậu mãi.
Bạn sẽ tham dự hội chợ để trưng bày sản phẩm của mình chứ?
Có, chúng tôi thường xuyên tham gia các triển lãm quốc tế và hội chợ thương mại trong ngành.
Bạn có thể gửi thiết bị của bạn đến kho của tôi ở Quảng Châu không?
Có, chúng tôi có thể sắp xếp giao hàng đến kho của bạn ở Quảng Châu hoặc các địa điểm khác ở Trung Quốc.
Bạn mất bao lâu để cung cấp các tùy chọn thiết kế cho chúng tôi?
Chúng tôi thường có thể cung cấp đề xuất thiết kế tùy chỉnh trong vòng 2–3 ngày làm việc.
Bạn đóng gói thiết bị như thế nào?
Thiết bị của chúng tôi được đóng gói trong thùng carton, sử dụng vật liệu đệm bảo vệ và thùng gỗ để đảm bảo vận chuyển an toàn.
Bạn có thể thiết kế thiết bị theo kích thước của chúng tôi không?
Chúng tôi có thể tùy chỉnh thiết bị dựa trên kích thước yêu cầu và thông số kỹ thuật của dự án.
Công ty của bạn đã sản xuất loại thiết bị này được bao nhiêu năm rồi?
Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm sản xuất và cung cấp loại thiết bị này.
Bạn có chứng chỉ nào cho thiết bị của mình?
Sản phẩm của chúng tôi được chứng nhận với các báo cáo kiểm tra TUV, CE, ISO 9001 và của bên thứ ba.
Bạn có bao nhiêu nhân viên trong nhà máy của bạn?
Công ty chúng tôi có đội ngũ chuyên nghiệp gồm hơn 50 nhân viên.
Nhà máy của bạn cách khách sạn thành phố bao xa?
Khách sạn gần nhất cách nhà máy của chúng tôi khoảng 2 km.
Nhà máy của bạn cách sân bay bao xa?
Sân bay gần nhất cách vị trí của chúng tôi khoảng 1 giờ.
Sẽ mất bao lâu từ Quảng Châu đến nhà máy của bạn?
Nhà máy của chúng tôi cách Sân bay Hồng Kiều Thượng Hải khoảng 100 km.
Nhà máy của bạn nằm ở đâu?
Nhà máy của chúng tôi nằm ở Tô Châu, tỉnh Giang Tô, Trung Quốc.
Độ tuổi dành cho sản phẩm của bạn là gì?
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế với tuổi thọ sử dụng trên 5 năm.
Bạn có hướng dẫn cài đặt chi tiết và chuyên nghiệp không?
Có, chúng tôi cung cấp hướng dẫn lắp đặt chi tiết và chuyên nghiệp cho tất cả các thiết bị.
OEM có được chấp nhận không?
Có, dịch vụ OEM có sẵn và được chấp nhận.
MOQ của bạn là gì?
Không có giới hạn cố định. Nó phụ thuộc vào yêu cầu dự án cụ thể của bạn.
Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?
Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên về các giải pháp hệ thống theo dõi năng lượng mặt trời.
Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và yêu cầu của dự án.
